Onze
Werkwijze
Altijd op afspraak
We plannen voldoende tijd voor jou in, zodat we ongestoord en rustig kunnen werken.
Persoonlijke intake
Bij je eerste afspraak nemen we de tijd om kennis te maken en een plan op maat te maken.
Heldere communicatie
We leggen altijd duidelijk uit wat we doen en welke kosten je kunt verwachten.
Herinneringsservice
Je ontvangt van ons een e-mail of sms zodat je je afspraak niet vergeet.
Hulp bij spoed
We helpen je waar mogelijk dezelfde dag, ook als je nog geen patiënt bent.
Afspraak maken & Inschrijven
Bij Tandzorg Weesp werken we uitsluitend op afspraak. Je kunt ons tijdens de openingstijden bellen of een e-mail sturen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om een afspraak te plannen.
Wil je je inschrijven als nieuwe patiënt? Dat kan eenvoudig via ons online inschrijfformulier. Heb je nog een dossier van je vorige tandarts? Vraag dan of dit naar ons kan worden doorgestuurd, zodat wij een volledig beeld hebben van je gebitsgeschiedenis.
Goed om te weten: Je ontvangt altijd een bevestiging en herinnering per e-mail (of een kaartje als je geen e-mailadres hebt). Zorg dat je contactgegevens kloppen en neem bij binnenkomst plaats in de wachtkamer. Wij komen je daar op het afgesproken tijdstip halen.
Eerste afspraak &
Intake
Voor je eerste bezoek vragen we je om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen waarop je BSN vermeld staat. Tijdens de intake maken we kennis en bespreken we je gezondheid en eventuele klachten. Daarna doen we een gebits- en tandvleescontrole en maken we indien nodig röntgenfoto’s. Ook verwijderen we tandsteen waar nodig.
Samen stellen we een persoonlijk behandelplan op dat past bij jouw wensen en situatie.
Tarieven & Facturering
De tarieven in de tandheelkunde worden landelijk bepaald door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Hierdoor hanteren alle tandartsen in Nederland dezelfde tarieven. Heb je een aanvullende tandartsverzekering? Dan wordt (een deel van) je behandeling vaak vergoed door je zorgverzekeraar, tot het maximaal verzekerde bedrag.
Wij werken samen met Infomedics voor het versturen en innen van nota’s. Je ontvangt je rekening daarom van Infomedics. Zij dienen de rekening eerst in bij je zorgverzekeraar en sturen je vervolgens alleen het bedrag dat niet vergoed wordt.
FAQ
VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe kan ik een afspraak annuleren of verplaatsen?
Je kunt je afspraak tot 2 werkdagen voor de afspraakdatum kosteloos annuleren of verplaatsen.
Dit kan:
Telefonisch tijdens onze openingstijden
Per e-mail buiten de openingstijden
Zo kunnen wij de voor jou gereserveerde tijd gebruiken om andere patiënten te helpen.
Annuleer je te laat of kom je niet opdagen? Dan kunnen wij de gereserveerde tijd in rekening brengen.
Hoe kan ik betalen?
Ben je al patiënt bij ons? Dan ontvang je na de behandeling een factuur. Deze wordt, indien mogelijk, eerst ingediend bij je zorgverzekering. Wij werken samen met Infomedics voor het versturen en innen van nota’s. U ontvangt de zorgrekening daarom van Infomedics.
Kom je eenmalig voor spoed en ben je geen patiënt? Dan vragen we je om direct na de behandeling met pin af te rekenen.
Wat moet ik meenemen naar mijn eerste afspraak?
Neem een geldig legitimatiebewijs mee waarop je BSN staat (paspoort, ID-kaart of rijbewijs).
Tijdens de intake:
Kennismaken en bespreken we je gezondheid en eventuele klachten
Controleren we je gebit en tandvlees
Maken we indien nodig röntgenfoto’s en verwijderen we tandsteen
Stellen we samen een persoonlijk behandelplan op
Hoe kan ik een afspraak maken?
Je kunt een afspraak maken door:
Ons te bellen tijdens openingstijden
Het contactformulier op de website in te vullen
Voor spoed kunt u buiten de reguliere openingstijden terecht bij de spoedtandarts
Kan ik met spoed terecht als ik nog geen patiënt ben?
Ja! Ook als je nog niet bij ons bent ingeschreven, kun je bij spoed bellen.
Wij kijken samen naar een geschikt moment om je zo snel mogelijk te helpen.
Hoe kan ik een wijziging van mijn gegevens doorgeven?
Zijn je adres, telefoonnummer of e-mailadres veranderd?
Laat het ons weten per telefoon of e-mail, dan passen we dit meteen aan.
Wat onze
Patiënten VINDEN?
Fijn eerste bezoek
Mijn eerste bezoek hier en ik ben erg tevreden. Persoonlijke benadering en alles voelde vertrouwd.
” — Lars KorenvangerRustige uitstraling
Goede service en nette praktijk. De wachtruimte was rustig en de behandeling verliep soepel.
” — Mila RenzeSnel geholpen
Professioneel en klantgericht. De afspraak was makkelijk online te plannen en ik kon dezelfde week nog terecht.
” — Tom VergangVriendelijk ontvangen
Erg fijne praktijk en ik werd vriendelijk en snel geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd, waardoor ik met een gerust gevoel naar huis ging.
” — Sanne LierpHeb je vragen?
Heb je vragen? Bel ons gerust, we helpen je graag verder.
Wil je patiënt worden?
Schrijf je eenvoudig online in!